El primer semestre de 2025 ha sido testigo de movimientos relevantes en el comportamiento de compra en el canal moderno de Centroamérica.
Al cierre de junio, las ventas crecieron 4,2% frente al mismo periodo del año anterior . A primera vista, el dato es positivo. Sin embargo, al contrastarlo con años anteriores, donde el crecimiento fue más acelerado, el contexto cambia.
Más que una desaceleración, lo que se observa es una consolidación del canal. El crecimiento continúa, pero bajo una dinámica distinta, donde cada variable comienza a pesar más en el resultado final. Te contamos de qué se trata.
El crecimiento del canal cambió de motor
Si se mira en perspectiva, el cambio es más evidente. En comparación con 2019, el ticket promedio ha crecido 42% y el tráfico apenas un 7%.
Durante los últimos años, el crecimiento del canal moderno estuvo fuertemente impulsado por el gasto por compra, en gran medida influenciado por ajustes de precios y cambios en los hábitos post-pandemia.
Sin embargo, ese motor comienza a mostrar señales de estabilización. Hoy, el reto ya no es solo crecer, sino entender con precisión qué variable está explicando ese crecimiento en cada mercado.
El contexto de precios redefine el comportamiento del shopper
Uno de los factores que ha influido directamente en esta dinámica es el precio. En los últimos cuatro años, los precios han acumulado un incremento cercano al 25%, con señales de estabilidad desde el segundo trimestre de 2024.
Este ajuste ha tenido consecuencias en la forma en que el shopper construye su compra. En varios mercados, se observa una ligera reducción en el número de categorías por ticket, lo que sugiere una mayor selectividad al momento de comprar.
En países como Panamá, este ajuste alcanza niveles cercanos al 30% menos de categorías por compra.
El ticket crece, pero con límites más claros
El gasto promedio por visita se sitúa en $19,92, con un crecimiento moderado de alrededor del 1,6% en 2025. Este dato confirma una tendencia: el ticket sigue creciendo, pero ya no es el principal impulsor del desempeño del canal.
Además, existen diferencias relevantes entre mercados. Por ejemplo, Costa Rica presenta los niveles más altos de gasto por visita, mientras que Guatemala muestra tickets más bajo. Estas variaciones hacen evidente que las estrategias no pueden ser homogéneas en toda la región.
Cambios en la elección de marca y composición de la canasta
El comportamiento del shopper también se está transformando en términos de elección. Las marcas privadas han mostrado un crecimiento cercano al 50%, muy por encima del 3,3% de las marcas regulares.
Este cambio sugiere que el consumidor no está reduciendo su consumo, sino ajustando sus decisiones en función del valor percibido.
El canal no se desacelera, evoluciona
El canal moderno en Centroamérica mantiene un desempeño positivo, pero su lógica de crecimiento está cambiando. Ya no se trata únicamente de crecer, sino de entender qué variables están explicando ese crecimiento en cada momento: precio, ticket, tráfico y composición de la canasta.
En este contexto, interpretar correctamente estos factores se vuelve clave para tomar decisiones más precisas.
El estudio Consumer Trends – Canal Moderno 2025 de dichter & neira profundiza en estas dinámicas, ofreciendo una visión detallada por país, categorías y comportamiento de compra.
Si buscas entender cómo está evolucionando el canal y qué implicaciones tiene para tu estrategia, el reporte completo te permitirá ir más allá del dato.
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