El canal tradicional en Ecuador atraviesa un momento que exige lectura fina. Ya no basta con mirar el desempeño comercial y entender la percepción del tendero se vuelve clave para anticipar movimientos del mercado.
La sexta ola del estudio Insider Tendero de dichter & neira, levantada en diciembre de 2024, pone sobre la mesa una señal clara: la confianza se ha debilitado, y con ello, cambian las reglas del juego para quienes operan en este canal. Veamos más sobre los resultados
Un canal más cauteloso: señales que no se pueden ignorar
El Índice de Confianza del Tendero (ICT) se ubicó en -12,7 puntos, registrando una caída de 4,3 puntos frente a la medición anterior . Este indicador, que funciona como un termómetro del canal, refleja una percepción menos optimista del entorno económico. Y esta cautela se traduce en decisiones concretas dentro de la tienda:
- El 87% de los tenderos considera que no es un buen momento para invertir
- Solo un 27% percibe mejoras financieras frente al año anterior
En otras palabras, el tendero está operando con mayor prudencia, priorizando liquidez y reduciendo su disposición a asumir riesgos.
Detrás de esta percepción hay factores que van más allá del negocio en sí. La inseguridad, los cortes de energía y ciertas restricciones operativas han impactado directamente el día a día del canal, afectando tanto la operación como las expectativas .
La paradoja del tendero: cautela hoy, expectativa mañana
Sin embargo, detenerse solo en el corto plazo sería un error.
A pesar del contexto actual, el 61% de los tenderos cree que su tienda estará mejor financieramente dentro de un año. Esta expectativa positiva convive, al mismo tiempo, con una visión más conservadora del entorno macroeconómico.
De hecho, el 53% anticipa escenarios de desempleo o recesión en los próximos cinco años, mientras que apenas el 42% considera que los próximos 12 meses serán de buenos tiempos financieros.
¿Qué significa esto para ti?
Que el tendero está diferenciando claramente entre su capacidad de adaptación individual y el contexto país. Confía en su negocio, pero no necesariamente en el entorno. Y ahí es donde se abre una oportunidad estratégica.
Lo que estos datos implican para tu estrategia comercial
Si trabajas en consumo masivo, distribución o trade marketing, estos resultados no son solo descriptivos, también son operativos.
Un canal que invierte menos, pero que espera recuperarse, requiere decisiones más precisas. No se trata únicamente de empujar volumen, sino de entender cómo se está reconfigurando la lógica del tendero.
En este contexto, algunas preguntas empiezan a ser más relevantes que nunca:
- ¿Qué categorías están resistiendo mejor esta cautela?
- ¿Dónde están las oportunidades reales de crecimiento dentro del canal?
- ¿Qué dinámicas regionales están marcando diferencias en la confianza del tendero?
Responderlas implica ir más allá del dato superficial y entrar en la lógica que hay detrás de estos comportamientos.
El ICT como brújula para navegar el canal tradicional
Bien interpretado, el Índice de Confianza del Tendero permite anticipar decisiones de compra, niveles de inversión y dinámicas de crecimiento dentro del canal. Y para quienes toman decisiones comerciales, se abre la posibilidad de actuar antes de que los cambios se reflejen en ventas.
Sin embargo, entender realmente lo que está ocurriendo requiere profundizar en los datos. No solo en los indicadores generales, sino en cómo se comportan según región, expectativas y evolución en el tiempo.
Por eso, planteamos una invitación a mirar más allá del dato. Aunque los números son claros respecto al aumento en la prudencia y la constancia en la expectativa de recuperación, la pregunta es cómo traducir eso en decisiones concretas.
El informe completo del Insider Tendero Ecuador – diciembre 2024 profundiza en estos hallazgos, desglosando las dinámicas que están marcando la diferencia dentro del canal tradicional. Descargalo completando el formulario.



