5 indicadores de ejecución en PDV que miden las empresas líderes

La medición de indicadores de ejecución en el PDV cada vez es más importante dentro de un mundo comercial acelerado y altamente competitivo; juega un papel fundamental, que busca asegurar el desempeño de cualquier estrategia comercial. 

A la fecha, muchas empresas no tienen claridad sobre cuáles son los indicadores clave de rendimiento  o KPIs de ejecución en PDV que deben monitorear para prevenir errores, alcanzar resultados esperados y mejorar los resultados obtenidos. 

Por eso, en dichter & neira, las acompañamos durante todo el proceso, aclarando las bases y estableciendo programas de medición claros y precisos mediante potentes aliados tecnológicos. StoreConnect AI solución más innovadora dentro del mercado.

📌 La información que se genera en el punto de venta es la base para otros análisis comerciales. Si quieres profundizar en cómo se organizan y utilizan los datos de ventas en retail, puedes complementar esta lectura con nuestro artículo sobre la cadena de valor y los datos de sell out.

5 indicadores de ejecución en PDV que son clave

Los cinco indicadores de ejecución en PDV, aplicados por las grandes empresas para medir su desempeño y mantener su competitividad, se gestionan a través de avanzadas herramientas tecnológicas.

Beneficios: Al hacerlo de esta manera, logran identificar oportunidades de mejora y tomar decisiones de manera informada. Veámos cómo.

1. Portafolio de productos

Un indicador clave de rendimiento es asegurar que tu portafolio prioritario esté siempre disponible y al alcance del consumidor.

Cuando este indicador no se monitorea de forma continua, los quiebres de stock se detectan tarde y la pérdida de ventas ya ocurrió. La falta de disponibilidad impacta directamente la conversión y la experiencia del shopper.

Al diseñar nuestra tecnología, StoreConnect AI, lo tuvimos en cuenta y nos aseguramos de fuera útil para monitorear la disponibilidad de productos en tiempo real, recibir alertas automáticas evitando quiebres de stock y acudir a acciones ágiles que mantienen la oferta alineada con la demanda.

2. Cumplimiento del planograma

Los KPIs de ejecución en PDV incluyen la verificación de que la acomodación de los productos en los estantes y/o góndolas, cumpla con el planograma establecido, diseñado para maximizar las ventas dentro de los comercios.

Sin un control sistemático del planograma, la marca pierde visibilidad en góndola, se rompe la estrategia de categoría y se favorece a la competencia en el momento de decisión del consumidor.

StoreConnect AI, se destaca por analizar automáticamente la disposición de los productos y asegurar que sigan la «foto del éxito» deseada.

3. Espacio lineal por categoría

La implementación de la tecnología, permite evaluar fácilmente el espacio asignado a tus productos dentro de su categoría, es otro de los indicadores clave de ejecución en el punto de venta.

Este análisis permite verificar si la visibilidad de los productos es proporcional a su relevancia en el mercado, mejorando así la accesibilidad y visibilidad del portafolio de manera asertiva. 

4. Estrategia de precios

Mantener precios competitivos y alineados con los objetivos comerciales es un indicador clave de rendimiento para cualquier negocio.

Con nuestra tecnología, puedes monitorear los precios en tiempo real y realizar ajustes al instante, para asegurar que tu estrategia de precios siempre esté alineada con las expectativas del mercado.

Así evitas que una mala ejecución de precios en tienda genere confusión en el shopper, reclamos operativos y pérdida de confianza en la marca, lo cual afecta directamente las ventas.

5. Efectividad del material POP

Asegurar que los materiales de punto de venta (POP) estén actualizados y ubicados estratégicamente es la clave para una comunicación efectiva.

Este indicador de ejecución te ayuda a garantizar que el mensaje de tu marca llegue de manera clara y efectiva a los consumidores deseados.

Estos KPIs de ejecución en PDV explican el por qué de los resultados retail.

Y es que una mala ejecución se traduce en menor disponibilidad, menor visibilidad y menor conversión, impactando ventas, rotación y margen.

Por eso medirla permite pasar de reaccionar a resultados, a prevenir pérdidas y proteger el crecimiento del negocio.

La importancia monitoreo de ejecución en PDV constante sobre estos indicadores

Las grandes empresas, hoy por hoy, comprenden que el monitoreo de ejecución en PDV, constante sobre estos indicadores clave de rendimiento es indispensable para alcanzar sus objetivos comerciales a corto, largo y mediano plazo. Asegurando un crecimiento sostenido.

Para ello, implementan herramientas tecnológicas como StoreConnect AI que no solo proporciona datos precisos y en tiempo real, sino que también ofrece análisis, reportes avanzados y recomendaciones prácticas para mejorar continuamente la ejecución en el punto de venta.

Brindando una amplia gama de soluciones vía Inteligencia Artificial. Sistemas útiles incluso antes de las implementaciones dentro de los comercios que ayudan a: 

  • Identificar oportunidades de mejora.

  • Tomar decisiones informadas basadas en datos concretos.

  • Asegurar que tu negocio siempre esté un paso adelante en un mercado competitivo.

Solicita un DEMO o contáctanos para una asesoría. Uno de nuestros expertos en implementar programas sobre indicadores de ejecucion en pdv que impulsan el crecimiento de los negocios, puede guiarte en este proceso.

¿Te gustaría conocer y aprender a superar los desafíos con mayor frecuencia en los puntos de venta? Te adjuntamos una guía estrategia con los 5 puntos más importantes.

Byron Guerra

Managing Director Guatemala, El Salvador y Honduras

Byron Guerra es Managing Director de dichter & neira para Guatemala, El Salvador y Honduras, donde lidera la estrategia comercial y el desarrollo del negocio en la región. Cuenta con más de 15 años de experiencia en investigación de mercados, marketing, experiencia del cliente y estrategia comercial, trabajando con organizaciones locales y multinacionales de sectores como retail, consumo masivo, telecomunicaciones, consultoría y banca.
A lo largo de su trayectoria profesional, ha ocupado posiciones clave en compañías como Walmart CAM, Cervecería Centroamericana, Tigo, NielsenIQ y Banco Internacional, con alcance regional en Centroamérica y Sudamérica. Su experiencia le ha permitido consolidar una visión integral del mercado, aportando insights estratégicos para la toma de decisiones, el crecimiento sostenible y la creación de valor para los negocios.
Byron es Licenciado en Administración de Empresas por la Universidad de San Carlos de Guatemala y cuenta con una Maestría en Dirección de Marketing por ENAE Business School, Universidad de Murcia. Además, ha complementado su formación con certificaciones en Customer Experience, Big Data & Analytics, Design Thinking e Innovación.

Patricia Pellón

Gerente Comercial Perú

Patricia Pellon es Gerente Comercial y socia fundadora de Lock Research & Insights, actualmente integrada al equipo de Dichter & Neira. Cuenta con más de 30 años de trayectoria en el sector de investigación de mercados, consolidando relaciones sólidas y de largo plazo con clientes líderes del mercado de consumo masivo en el Perú.
Bachiller en Comunicación Social con especialización en Marketing, destaca por su fuerte orientación al servicio, enfoque en resultados y una carrera marcada por importantes logros profesionales.

Juan Carlos Chaparro

Managing Director Costa Rica y Nicaragua

Juan Carlos Chaparro es el Managing Director de dichter & neira para Costa Rica y Nicaragua, donde lidera la estrategia comercial y el fortalecimiento del relacionamiento con clientes. Cuenta con más de 28 años de experiencia en equipos de insights, analítica y gestión estratégica de información en compañias nacionales y multinacionales.
Inició su carrera como profesor y asistente graduado de estadística en la Universidad de los Andes en Bogotá. Luego ocupó diversas posiciones en Market Team y desarrolló una trayectoria de más de 15 años en Coca-Cola Latin Centro y Coca-Cola Platform Services, liderando proyectos de generación de Insights, conocimiento estratégico del consumidor, ejecución en punto de venta y business intelligence para Colombia, Ecuador y la región Latin Centro. Posteriormente, formó parte del equipo de Data Analytics & Insights de Latinoamérica, impulsando proyectos para múltiples países a lo largo de la región.
Antes de su posición actual, fue Director de Cuentas Estratégicas para Nestlé y Procter & Gamble en dichter & neira, consolidando su experiencia en gestión de clientes y soluciones analíticas.
Juan Carlos es Ingeniero Industrial por la Universidad de los Andes, con cursos en la Maestría en Ingeniería Industrial y certificaciones en Data Science, Business Intelligence y Machine Learning.

Nuestros Paises

Nicaragua

Edificio TreeHaus
Parque de la Divina Misericordia 20 metros al Oeste, fretne porton #5 UNAN- Managua

Contacto: Juan Chaparro

Email: [email protected]

Juan Carlos Quintana

Comercial Director Colombia y Republica Dominicana

Juan Carlos Quintana es Director Comercial de Colombia y República Dominicana en dichter & neira. Lidera la estrategia comercial y la relación con clientes en ambos mercados, promoviendo venta consultiva basada en conocimiento del consumidor y del shopper. Con más de veinte años en investigación de mercados, ha gestionado áreas comerciales en múltiples industrias (FMCG, salud, servicios financieros, telecom). Es profesor invitado y mentor del Centro de Emprendimiento e Innovación Social (CEIS) de la Universidad de La Sabana. Administrador de Empresas (La Sabana), con especialización en Gerencia de Mercadeo (Politécnico Grancolombiano) y Máster en Marketing y Dirección Comercial (EUDE, España); cursa formación de mentores de alto impacto en INALDE y La Sabana.

Pedro Vilca

Director of Processes

Pedro Vilca es Director de Procesos en dichter & neira y lidera la transformación organizacional de la compañía. Su gestión integra evolución de servicios, marcos ágiles, gobierno por cadenas de valor y una PMO robusta. Ingeniero Informático con MBA y Especialización en Gerencia de Proyectos y Calidad, está certificado como PMP, Agile Coach, Design Thinking, Gestión de Innovación, Scrum Master, Management 3.0 y Lean Change Management. Con más de quince años dirigiendo proyectos, programas y portafolios en investigación de mercados, salud, banca, seguros y economía solidaria, su liderazgo está orientado a la generación de valor y a la cocreación de servicios.

Christian Pasco

Regional Finance Director

Christian Pasco es Chief Financial Officer (CFO) en dichter & neira y lidera la estrategia financiera, garantizando una gestión integral y sostenible de los recursos para impulsar el crecimiento regional. Inició su carrera en firmas legales, BPO y farma, y desde hace más de doce años forma parte de d&n, fortaleciendo la estructura financiera y la expansión internacional del modelo de negocio. Licenciado en Contabilidad, posee Maestrías en Finanzas y en Logística y Comercio Internacional, junto con formación ejecutiva continua en gestión financiera.

Mariano Scarabino

Regional Director of Operations

Mariano Scarabino es Director Regional de Operaciones en dichter & neira, responsable de la operación en todos los países y unidades de negocio. Con más de quince años en operaciones, logística y supply chain, lideró la última milla de AB InBev en Argentina y programas de mejora continua en Uruguay, Paraguay, Chile y Bolivia. Fue Head de Operaciones en Holcim para Argentina y Colombia. Licenciado en Administración (Universidad Nacional de Rosario), cuenta con un MBA por la Universidad Católica Argentina y una especialización en Logística por la Universidad Austral, además de formación ejecutiva en MIT, INALDE, IPADE y CESA.

Jeanne Champaur

Retail Solution Director

Jeanne Champaur es Directora de Soluciones Retail en dichter & neira. Lidera el desarrollo y evolución de las soluciones para el canal detallista, integrando analítica avanzada y conocimiento del punto de venta. Con más de veinte años en investigación, ha construido la práctica de Retail Analytics a nivel regional, forjando relaciones con más de 400 fabricantes de consumo masivo en Latinoamérica. Licenciada en Marketing, su enfoque está en transformar datos en ejecución efectiva y crecimiento sostenible en el PDV.

Noel Pisco

Solutions Senior Manager

Noel Pisco es Solutions Senior Manager en dichter & neira y lidera el desarrollo y la expansión de StoreLive, integrando necesidades del negocio y de clientes para ofrecer una lectura estratégica del Canal Tradicional. Con más de quince años en investigación y analítica, ha impulsado la implementación de StoreLive en Ecuador y Centroamérica durante los últimos tres años. Previamente lideró procesos estadísticos y de producción en NielsenIQ para Centroamérica, Colombia y Ecuador. Licenciado en Matemáticas y Estadística, se destaca por diseñar soluciones analíticas que generan valor tangible para fabricantes y retailers.

Jose Delvalle

Trade Solution Director

José Delvalle es Director de Trade Solutions en dichter & neira. Lidera el desarrollo de productos y soluciones orientadas a la ejecución en punto de venta y a la toma de decisiones comerciales accionables. Con más de veinte años en investigación y gestión de cuentas clave en consumo masivo, posee un conocimiento profundo de la dinámica comercial latinoamericana. Ingeniero Industrial (USMA, Panamá), con Maestría en Investigación de Mercados y Sistemas de Información (ESIC, España), cuenta con formación ejecutiva en Product Management (UC Berkeley) y Liderazgo Gerencial (INCAE Business School).

Jaime Noguez

Retail Services Regional Director

Jaime Noguez es Director Regional de Retail Services en dichter & neira. Lidera la relación con retailers en Latinoamérica para capturar valor a partir de información del punto de venta. Con más de veinte años de trayectoria, ha trabajado en Nielsen, BRAIN y McDonald’s, acompañando a cadenas detallistas en la identificación y captura de oportunidades comerciales basadas en datos. Es egresado de la Universidad Tecnológica de México y cuenta con una Maestría en Analítica de Datos e Inteligencia de Negocios, además de formación ejecutiva en UC Berkeley, Columbia University, IESE y London School of Economics.

Francisco Cañadas

Analytics Solution Director

Francisco Cañadas es Director de Soluciones Analytics en dichter & neira. Con más de veinte años de experiencia, lidera la estrategia de data analytics e inteligencia empresarial para retail, integrando IA, BI y ML para generar impacto en ROI y ejecución comercial. Inició en Symphony IRI (pricing, acciones comerciales y ROI publicitario) y fue Innovation Manager desarrollando soluciones de big data y machine learning. En d&n desde 2018, combina expertise técnico y visión de negocio liderando equipos multidisciplinares. Licenciado en Estadística (U. Complutense de Madrid), tiene un Máster en Data Mining & Business Intelligence y otro en Formación del Profesorado (U. Francisco de Vitoria), con programas ejecutivos en IA (University of Chicago) y formación avanzada en escuelas de negocio.

Leo Neira

Customer Solution Director

Leo Neira es Director de Soluciones Customer en dichter & neira, responsable del portafolio de la Unidad de Customer Research. Inició su carrera en Nestlé Panamá y acumula más de veinte años en investigación de mercados, principalmente en dichter & neira (campo, proyectos, gerencia país y vicepresidencias regionales de investigación), además de experiencia en GfK España. Ingeniero Industrial – USMA, Panamá -, posee una Maestría en Investigación de Mercados y Sistemas de Información (ESIC, España) y un MBA con especialización en mercadotecnia (Southern Illinois University, EE. UU.). Ha realizado estudios ejecutivos en University of Notre Dame y Kellogg School of Management, y es miembro de la American Marketing Association (AMA).

Christian Melzer

Managing Director Chile

Christian Melzer es Managing Director de Chile en dichter & neira. Lidera el cumplimiento del plan estratégico y comercial del país, con enfoque en insights accionables para la ejecución en punto de venta e implementación de soluciones digitales. Con más de veinte años en investigación, ocupó roles clave en Nielsen Chile y España, y en CSMART lideró operaciones y, posteriormente, la Gerencia General, impulsando soluciones innovadoras de alto impacto para clientes. Ingeniero Civil Industrial por la Universidad de Chile con MBA de la Pontificia Universidad Católica de Chile y programa de intercambio en Duke University; cuenta con formación ejecutiva en IESE Business School (Barcelona).

Carolina Andrade

Directora de Marketing y Comunicación

Carolina Andrade es Directora de Marketing y Comunicación en dichter & neira. Publicista con Máster en Gestión Estratégica y Económica de Mercado por la Fundación Getúlio Vargas en Brasil, cuenta con más de Veinticinco años de experiencia en comunicación (Radio Jovem Pan, TV Rede Record y O Estado de S. Paulo) e investigación de mercados (10 años en Kantar Brasil, Colombia y Ecuador). Lidera branding, planificación, PR, inteligencia de mercado, eventos y contenidos, impulsando el posicionamiento de la marca y la generación de demanda con una visión data-driven. Ha realizado estudios ejecutivos en Kellogg School of Management y ESPM.

Yari Bazán

Directora de Gestíón Humana

Yari Bazán es Directora de Gestión Humana en dichter & neira. Lidera iniciativas estratégicas orientadas al desarrollo del talento, la cultura organizacional, el clima laboral y el fortalecimiento de la experiencia del colaborador. Es licenciada en Administración de Recursos Humanos, cuenta con una especialización en Desarrollo de Talento y formación como Coach Ontológico. Su gestión se enfoca en impulsar entornos de trabajo alineados a los objetivos del negocio, promoviendo equipos de alto desempeño y una cultura centrada en las personas. Su visión combina estrategia, cercanía con los equipos y una profunda convicción en el desarrollo del talento humano como motor de crecimiento organizacional.

Javier Rengifo

Director of Technology and Innovation

Javier Rengifo es Director de Tecnología, Innovación y Datos en dichter & neira. Ingeniero de Sistemas y Computación, con Maestría en Ingeniería de la Información y Posgrado en Gestión del Riesgo Financiero, es candidato a Doctor en Gestión de la Innovación Tecnológica (tesis en modelos de negocio basados en monetización de datos). Con más de veinte años de experiencia, lideró equipos como Consultor, Arquitecto y Director de Analítica e IA, implementando BI, analítica predictiva y data science en Colombia y la región. Profesor universitario en minería y visualización de datos, es experto en prácticas ágiles y Design Thinking para acelerar la innovación basada en datos e IA.

Alejandra Restrepo

Comercial Strategy & Innovation Director

Como Comercial Strategy & Innovation Director, Alejandra es responsable por el cumplimiento del plan estratégico y comercial de la compañía en el país. Con más de 20 años de experiencia en multinacionales e industria de consumo masivo, industrias de tecnología e industria de valores, se destaca en manejo de relación con cuentas claves regionales en Centroamérica y Caribe, Desarrollo de Plataformas de Business Intelligence e Información Comercial, Investigación de consumidor, detallista, shopper e industria. Tiene amplia experiencia en estudios continuos de marca y Research Analytics. Adicionalmente poseo experiencia en el desarrollo y renovación de marcas, desarrollo de nuevos productos y mejoras en rentabilidad del negocio y desarrollo de estrategias de precio. Alejandra es Ingeniera Industrial con un MBA con Especialización en Marketing, así como un programa de desarrollo de liderazgo de INCAE.

Lina Bermudez

Customer Director

Lina Bermúdez es Customer Director en dichter & neira, responsable del plan estratégico y comercial de los estudios de Customer. Ha liderado proyectos de trade marketing con los principales fabricantes para Centroamérica y posee amplia experiencia con los retailers de la región. Ingeniera de Sistemas con Máster en Psicología del Consumidor y en Mercadeo, suma más de quince años en inteligencia de mercados y dirección de proyectos, con foco en estrategia, marketing y desarrollo de marca.

Gonzalo Guerra Garcia

Managing Director Perú

Como Managing Director, Gonzalo es responsable por el cumplimiento del plan estratégico y comercial de la compañía para Peru. En su trayectoria profesional ha ejercido durante 18 años el liderazgo del área de investigación de mercados en las empresas Unilever región andina, British American Tobacco Perú & Ecuador, SABMiller (ABInbev) Latin America y Kimberly Clark región andina. Gonzalo cuenta con un MBA en ESAN Graduate School of Business y lleva dictando ahí el curso de Investigación de Mercados durante 22 años.

Yacole Condor

Director de Integración Perú

Yacole Condor es Director Comercial Perú en dichter & neira, responsable por el plan estratégico y comercial del país.  Con trece años de experiencia, ha liderado proyectos en más de 10 países de Latinoamérica en consultoría para consumo masivo y desarrollo de nuevos negocios. Trabajó en NielsenIQ, Kantar Group y Belcorp, atendiendo a Unilever, Nestlé, PepsiCo, Colgate, entre otros. Administrador de empresas por la Universidad de Lima, su liderazgo se centra en crecimiento del negocio, desarrollo de talento y satisfacción del cliente.

Iván Carrillo

Managing Director Panamá

Iván Carrillo es Managing Director de Panamá en dichter & neira, responsable de la estrategia comercial y de servicio al cliente. Ingresó a la compañía como Director Comercial Retail para CAM y posteriormente lideró Cuentas Estratégicas, acompañando a clientes como Nestlé y P&G con soluciones ad hoc, trade y retail. Antes, dirigió equipos de Client Service en Dunnhumby Colombia, Kantar Worldpanel y GfK Colombia, donde implementó el panel de detallistas de bienes durables. Administrador de Empresas con Maestría en Marketing Intelligence (ESIC), cuenta con formación ejecutiva en Negociación y Coaching, y más de 16 años de experiencia en la industria.

Daniel Rodriguez

VP Soluciones

Daniel Rodríguez es vicepresidente de soluciones y marketing en dichter & neira. Dirige el plan estratégico de todas las soluciones de la compañía y en los últimos años actuó como Managing Director de Panamá y también realizó el lanzamiento de la solución StoreLive en siete mercado. Con más de veinticinco años en investigación de mercados, dirigió equipos comerciales en NielsenIQ, CCR y Scentia, atendiendo a los principales fabricantes y retailers. Es Licenciado en Marketing, con Maestría en Investigación de Mercados (UCES) y formación ejecutiva en IAE Business School, Universidad Austral, INCAE y The Tuck School of Business at Dartmouth.

Diego Gizzi

Managing Director Chile y Ecuador

Diego Gizzi es es Managing Director Chile y Ecuador en dichter & neira Con más de veinte años en investigación y data science, lidera la estrategia comercial de Retail y la entrega de insights para decisiones basadas en datos en Argentina, Chile, Uruguay, Perú, Ecuador, Paraguay y Bolivia. Previamente ocupó posiciones de liderazgo en NielsenIQ con foco en fabricantes y retailers de consumo masivo. Es Licenciado en Administración por la Universidad de Buenos Aires, certificado en Supply Chain Intelligence y High Impact Sales Management.

Erik Morales

South Latam Director

Como Director South Latam Erik es responsable por liderar todas las soluciones retail y trade de dichter & neira en la región. Ha obtenido importantes logros desarrollando e implementando proyectos en la región de Store Execution con tecnologías de reconocimiento de imágenes. Previamente lideró diversos proyectos en Kantar Insights como director y también en agencias de publicidad y medios asesorando clientes desde el área de planeación y Research. Erik es licenciado en mercadeo con master en psicología de consumidor de la universidad Konrad Lorenz, con más 15 de experiencia en investigación de mercados.

Juan Carlos Niño

VP Strategic Clients

Juan Carlos Niño es Vicepresidente de Clientes Estratégicos en dichter & neira. Lidera la gestión estratégica y comercial de las soluciones de trade, retail y customer en la región, con foco en cuentas multilocales de alto impacto. Suma más de veinticinco años en consultoría de mercados: inició en Ipsos – Napoleón Franco; fue Director de Cuentas Estratégicas Andinas en Kantar Insights y Managing Director en la apertura de Kantar Perú. En el sector real lideró investigación en Banco de Bogotá e insights en AB InBev – Bavaria. Graduado en Marketing con Posgrado en Gerencia de Mercadeo (Universidad Jorge Tadeo Lozano), cuenta con formación ejecutiva en IE, IESE e INCAE Business School.

Martha Giraldo

VP Ejecutiva South Latam

Martha Giraldo es Vicepresidente Ejecutiva South Latam en dichter & neira, a cargo de los esfuerzos comerciales en Colombia, Ecuador, Perú, Chile y República Dominicana. Con más de treinta años de experiencia, desarrolló una sólida trayectoria en Nielsen con cuentas regionales, gerencias país y dirección del Cono Sur, lideró mercados emergentes de Latam supervisando quince países y abrió operaciones en Bolivia y Paraguay. Fue Gerente General de Dentsu en Chile y Global Head de Data & Analytics en Multiplica. Administradora de Empresas con Posgrado en Marketing (ICESI), complementó su formación con estudios ejecutivos en Marketing Digital en Columbia Business School.

Nuestros Paises

Chile

Moonseñor Sotero Sanz de Villalba 100, Oficina 904

Santiago de Chile – Chile

Contacto Diego Gizzi

Alejandro Del Valle

VP Ejecutivo North Latam

Alejandro Del Valle es Vicepresidente Ejecutivo para Latam Norte en dichter & neira, responsable de la dirección comercial desde Panamá hasta México. Ha sido un impulsor clave del desarrollo del negocio de Retail en la región. Con más de treinta años en la industria, ocupó roles directivos en Nielsen Latinoamérica – Mercadotecnia, Desarrollo Comercial regional y Dirección General para CAM & Caribe – y fue Gerente de Marca en Black & Decker México. Es Licenciado en Administración por la Universidad Iberoamericana de México, con estudios de posgrado en Mercadeo y Alta Gerencia (IPADE), además de formación ejecutiva en Harvard Business School e IESE Business School.

Julio Ortiz

VP Ejectutivo

Julio Ortiz es Vicepresidente Ejecutivo de Casa Matriz en dichter & neira, responsable de Operaciones, Finanzas y Tecnología. Lidera la implementación de procesos de innovación, la eficiencia operativa y la disciplina financiera que soporta el crecimiento regional. Acumula más de veinte años de experiencia en manufactura y servicios en EE. UU., Colombia y Centroamérica. Economista por la Universidad del Rosario en Colombia, posee Maestrías en Finanzas, Administración y Producción & Operaciones por Drexel University y formación ejecutiva en Harvard Business School, Chicago Booth y Kellogg School of Management.

Gabriel Neira

CEO

Gabriel Neira es el CEO de dichter & neira, donde lidera la estrategia corporativa y dirige todas las áreas de negocio. Su trayectoria profesional comenzó en Coca-Cola Panamá, y desde entonces ha dedicado más de 20 años al sector de la investigación de mercados, trabajando en más de 15 países de América Latina.
A lo largo de su carrera en dichter & neira, ha ocupado posiciones clave como Gerente de Operaciones, Director de Cuentas, Vicepresidente de Investigación y Desarrollo, y Vicepresidente Regional. Esta experiencia le ha permitido construir una visión integral del negocio y consolidar una sólida trayectoria en el desarrollo de soluciones analíticas que generan valor para fabricantes y retailers en la región.
Gabriel es miembro activo de ESOMAR, la asociación global de profesionales en investigación de mercados. Es Licenciado en Marketing por la Universidad Santa María La Antigua (Panamá), cuenta con un Máster en Investigación de Marketing y Sistemas de Información por ESIC Business & Marketing School (España), y un MBA por la Universidad de Notre Dame (Estados Unidos).

Además, ha complementado su formación con estudios ejecutivos en instituciones de prestigio como Harvard Business School, Stanford Graduate School of Business, The Wharton School y Chicago Booth.

Leopoldo Neira

Presidente

Leopoldo Neira es fundador de dichter & neira (1986) y actualmente preside su Junta Directiva. Fue Presidente Ejecutivo hasta 2012, liderando la expansión de la compañía por Centroamérica, el Caribe y Colombia. Psicólogo por la Universidad Santa María La Antigua en Panamá, cuenta con una Maestría en Educación Especial y un Doctorado en Psicología Educativa por Southern Illinois University en Estados Unidos. Su visión emprendedora fue el pilar para las bases de una cultura orientada a la calidad, la innovación y la proximidad con clientes y mercados.

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Paraguay

Avenida Brasilia número 1133 Florida y Concordia

Contacto: Francisco Villalba

Nuestros Paises

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Avenida Cristobal de Mendoza, número 214, Edificio Condominio Castelo Branco Piso 7

Contacto: Emily Monteverde

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Perú

Calle Chinchón n°1018, Edificio Consorcio – San Isidro – Lima – Perú.

Contacto: Yacole Condor

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Av. 6 de Diciembre #34-360 y Av. Portugal, Edificio Zyra, piso 3 oficina 301 – Quito – Ecuador

Contacto: Diego Gizzi

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 Edificio Universa/Yacaré, calle 100 #7A–81, Piso 9 |  Bogotá – Colombia

Contacto: Juan Carlos Quintana

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GBoulevard Suyapa, Edificio Solaire, piso 3 oficina 303 – Tegucigalpa – Honduras

Contacto: Iván Carrillo

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Avenida Alameda Dr. Manuel Enrique Araujo, Edificio Palic, piso 4 – San Salvador – El Salvador

Contacto: Iván Carrillo

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Edificio Interamericas, Diag. 6 10-50, piso 16 – Ciudad de Guatemala – Guatemala

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República Dominicana

Calle Paseo de los Locutores, número 6. Edifício Guinza Dominicana, Suite 401

Contacto: Juan Carlos Quintana

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Costa Rica

San Pedro de Montes de Oca, frente a la Fuente de la Hispanidad, condominio Sigma Business, situados en el edificio C, primer piso.- San José – Costa Rica

Contacto: Juan Chaparro

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Contacto: Jaime Noguez

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Cra 15 #95-51 piso 4 y 5 – Bogotá – Colombia

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Tel: +5713179131

Ecuador

Av. 6 de Diciembre #34-360 y Av. Portugal, Edificio Zyra, piso 3 oficina 301 – Quito – Ecuador

Contacto: Erik Morales

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Av. Alfredo Benavides #768 piso 11 oficina 1102, Edificio Centro Empresarial Gerpal – Miraflores – Lima – Perú

Contacto: Erik Morales

Email: [email protected]

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Bolivia

Avenida Cristobal de Mendoza, número 214, Edificio Condominio Castelo Branco Piso 7

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5 Ave 5-55 Zona 14 – Edificio Europlaza World Business Center Torre 1, Nivel 18 oficina 1801 – Ciudad de Guatemala – Guatemala

Contacto: Iván Carrillo

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Calle Paseo de los Locutores, número 6. Edifício Guinza Dominicana, Suite 401

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Email: [email protected]

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Del Mall San Pedro, 200 metros norte, Edificio Lachner, piso 3 – San José – Costa Rica

Contacto: Yacole Condor

Email: [email protected]

Tel: +50622349575

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