Grupo dichter & neira expande su presencia en América Latina con la incorporación de la compañía chilena CSmart

Pedro Vilca es Director de Procesos en dichter & neira y lidera la transformación organizacional de la compañía. Su gestión integra evolución de servicios, marcos ágiles, gobierno por cadenas de valor y una PMO robusta. Ingeniero Informático con MBA y Especialización en Gerencia de Proyectos y Calidad, está certificado como PMP, Agile Coach, Design Thinking, Gestión de Innovación, Scrum Master, Management 3.0 y Lean Change Management. Con más de quince años dirigiendo proyectos, programas y portafolios en investigación de mercados, salud, banca, seguros y economía solidaria, su liderazgo está orientado a la generación de valor y a la cocreación de servicios.

Christian Pasco es Chief Financial Officer (CFO) en dichter & neira y lidera la estrategia financiera, garantizando una gestión integral y sostenible de los recursos para impulsar el crecimiento regional. Inició su carrera en firmas legales, BPO y farma, y desde hace más de doce años forma parte de d&n, fortaleciendo la estructura financiera y la expansión internacional del modelo de negocio. Licenciado en Contabilidad, posee Maestrías en Finanzas y en Logística y Comercio Internacional, junto con formación ejecutiva continua en gestión financiera.

Mariano Scarabino es Director Regional de Operaciones en dichter & neira, responsable de la operación en todos los países y unidades de negocio. Con más de quince años en operaciones, logística y supply chain, lideró la última milla de AB InBev en Argentina y programas de mejora continua en Uruguay, Paraguay, Chile y Bolivia. Fue Head de Operaciones en Holcim para Argentina y Colombia. Licenciado en Administración (Universidad Nacional de Rosario), cuenta con un MBA por la Universidad Católica Argentina y una especialización en Logística por la Universidad Austral, además de formación ejecutiva en MIT, INALDE, IPADE y CESA.

Jeanne Champaur es Directora de Soluciones Retail en dichter & neira. Lidera el desarrollo y evolución de las soluciones para el canal detallista, integrando analítica avanzada y conocimiento del punto de venta. Con más de veinte años en investigación, ha construido la práctica de Retail Analytics a nivel regional, forjando relaciones con más de 400 fabricantes de consumo masivo en Latinoamérica. Licenciada en Marketing, su enfoque está en transformar datos en ejecución efectiva y crecimiento sostenible en el PDV.

Noel Pisco es Solutions Senior Manager en dichter & neira y lidera el desarrollo y la expansión de StoreLive, integrando necesidades del negocio y de clientes para ofrecer una lectura estratégica del Canal Tradicional. Con más de quince años en investigación y analítica, ha impulsado la implementación de StoreLive en Ecuador y Centroamérica durante los últimos tres años. Previamente lideró procesos estadísticos y de producción en NielsenIQ para Centroamérica, Colombia y Ecuador. Licenciado en Matemáticas y Estadística, se destaca por diseñar soluciones analíticas que generan valor tangible para fabricantes y retailers.

José Delvalle es Director de Trade Solutions en dichter & neira. Lidera el desarrollo de productos y soluciones orientadas a la ejecución en punto de venta y a la toma de decisiones comerciales accionables. Con más de veinte años en investigación y gestión de cuentas clave en consumo masivo, posee un conocimiento profundo de la dinámica comercial latinoamericana. Ingeniero Industrial (USMA, Panamá), con Maestría en Investigación de Mercados y Sistemas de Información (ESIC, España), cuenta con formación ejecutiva en Product Management (UC Berkeley) y Liderazgo Gerencial (INCAE Business School).

Jaime Noguez es Director Regional de Retail Services en dichter & neira. Lidera la relación con retailers en Latinoamérica para capturar valor a partir de información del punto de venta. Con más de veinte años de trayectoria, ha trabajado en Nielsen, BRAIN y McDonald’s, acompañando a cadenas detallistas en la identificación y captura de oportunidades comerciales basadas en datos. Es egresado de la Universidad Tecnológica de México y cuenta con una Maestría en Analítica de Datos e Inteligencia de Negocios, además de formación ejecutiva en UC Berkeley, Columbia University, IESE y London School of Economics.

Francisco Cañadas es Director de Soluciones Analytics en dichter & neira. Con más de veinte años de experiencia, lidera la estrategia de data analytics e inteligencia empresarial para retail, integrando IA, BI y ML para generar impacto en ROI y ejecución comercial. Inició en Symphony IRI (pricing, acciones comerciales y ROI publicitario) y fue Innovation Manager desarrollando soluciones de big data y machine learning. En d&n desde 2018, combina expertise técnico y visión de negocio liderando equipos multidisciplinares. Licenciado en Estadística (U. Complutense de Madrid), tiene un Máster en Data Mining & Business Intelligence y otro en Formación del Profesorado (U. Francisco de Vitoria), con programas ejecutivos en IA (University of Chicago) y formación avanzada en escuelas de negocio.

Leo Neira es Director de Soluciones Customer en dichter & neira, responsable del portafolio de la Unidad de Customer Research. Inició su carrera en Nestlé Panamá y acumula más de veinte años en investigación de mercados, principalmente en dichter & neira (campo, proyectos, gerencia país y vicepresidencias regionales de investigación), además de experiencia en GfK España. Ingeniero Industrial – USMA, Panamá -, posee una Maestría en Investigación de Mercados y Sistemas de Información (ESIC, España) y un MBA con especialización en mercadotecnia (Southern Illinois University, EE. UU.). Ha realizado estudios ejecutivos en University of Notre Dame y Kellogg School of Management, y es miembro de la American Marketing Association (AMA).

Javier Rengifo es Director de Tecnología, Innovación y Datos en dichter & neira. Ingeniero de Sistemas y Computación, con Maestría en Ingeniería de la Información y Posgrado en Gestión del Riesgo Financiero, es candidato a Doctor en Gestión de la Innovación Tecnológica (tesis en modelos de negocio basados en monetización de datos). Con más de veinte años de experiencia, lideró equipos como Consultor, Arquitecto y Director de Analítica e IA, implementando BI, analítica predictiva y data science en Colombia y la región. Profesor universitario en minería y visualización de datos, es experto en prácticas ágiles y Design Thinking para acelerar la innovación basada en datos e IA.

Como Comercial Strategy & Innovation Director, Alejandra es responsable por el cumplimiento del plan estratégico y comercial de la compañía en el país. Con más de 20 años de experiencia en multinacionales e industria de consumo masivo, industrias de tecnología e industria de valores, se destaca en manejo de relación con cuentas claves regionales en Centroamérica y Caribe, Desarrollo de Plataformas de Business Intelligence e Información Comercial, Investigación de consumidor, detallista, shopper e industria. Tiene amplia experiencia en estudios continuos de marca y Research Analytics. Adicionalmente poseo experiencia en el desarrollo y renovación de marcas, desarrollo de nuevos productos y mejoras en rentabilidad del negocio y desarrollo de estrategias de precio. Alejandra es Ingeniera Industrial con un MBA con Especialización en Marketing, así como un programa de desarrollo de liderazgo de INCAE.

Lina Bermúdez es Customer Director en dichter & neira, responsable del plan estratégico y comercial de los estudios de Customer. Ha liderado proyectos de trade marketing con los principales fabricantes para Centroamérica y posee amplia experiencia con los retailers de la región. Ingeniera de Sistemas con Máster en Psicología del Consumidor y en Mercadeo, suma más de quince años en inteligencia de mercados y dirección de proyectos, con foco en estrategia, marketing y desarrollo de marca.

Como Managing Director, Gonzalo es responsable por el cumplimiento del plan estratégico y comercial de la compañía para Peru. En su trayectoria profesional ha ejercido durante 18 años el liderazgo del área de investigación de mercados en las empresas Unilever región andina, British American Tobacco Perú & Ecuador, SABMiller (ABInbev) Latin America y Kimberly Clark región andina. Gonzalo cuenta con un MBA en ESAN Graduate School of Business y lleva dictando ahí el curso de Investigación de Mercados durante 22 años.

Yacole Condor es Director Comercial Perú en dichter & neira, responsable por el plan estratégico y comercial del país.  Con trece años de experiencia, ha liderado proyectos en más de 10 países de Latinoamérica en consultoría para consumo masivo y desarrollo de nuevos negocios. Trabajó en NielsenIQ, Kantar Group y Belcorp, atendiendo a Unilever, Nestlé, PepsiCo, Colgate, entre otros. Administrador de empresas por la Universidad de Lima, su liderazgo se centra en crecimiento del negocio, desarrollo de talento y satisfacción del cliente.

Iván Carrillo es Managing Director de Panamá en dichter & neira, responsable de la estrategia comercial y de servicio al cliente. Ingresó a la compañía como Director Comercial Retail para CAM y posteriormente lideró Cuentas Estratégicas, acompañando a clientes como Nestlé y P&G con soluciones ad hoc, trade y retail. Antes, dirigió equipos de Client Service en Dunnhumby Colombia, Kantar Worldpanel y GfK Colombia, donde implementó el panel de detallistas de bienes durables. Administrador de Empresas con Maestría en Marketing Intelligence (ESIC), cuenta con formación ejecutiva en Negociación y Coaching, y más de 16 años de experiencia en la industria.

Daniel Rodríguez es vicepresidente de soluciones y marketing en dichter & neira. Dirige el plan estratégico de todas las soluciones de la compañía y en los últimos años actuó como Managing Director de Panamá y también realizó el lanzamiento de la solución StoreLive en siete mercado. Con más de veinticinco años en investigación de mercados, dirigió equipos comerciales en NielsenIQ, CCR y Scentia, atendiendo a los principales fabricantes y retailers. Es Licenciado en Marketing, con Maestría en Investigación de Mercados (UCES) y formación ejecutiva en IAE Business School, Universidad Austral, INCAE y The Tuck School of Business at Dartmouth.

Diego Gizzi es es Managing Director Chile y Ecuador en dichter & neira Con más de veinte años en investigación y data science, lidera la estrategia comercial de Retail y la entrega de insights para decisiones basadas en datos en Argentina, Chile, Uruguay, Perú, Ecuador, Paraguay y Bolivia. Previamente ocupó posiciones de liderazgo en NielsenIQ con foco en fabricantes y retailers de consumo masivo. Es Licenciado en Administración por la Universidad de Buenos Aires, certificado en Supply Chain Intelligence y High Impact Sales Management.

Como Director South Latam Erik es responsable por liderar todas las soluciones retail y trade de dichter & neira en la región. Ha obtenido importantes logros desarrollando e implementando proyectos en la región de Store Execution con tecnologías de reconocimiento de imágenes. Previamente lideró diversos proyectos en Kantar Insights como director y también en agencias de publicidad y medios asesorando clientes desde el área de planeación y Research. Erik es licenciado en mercadeo con master en psicología de consumidor de la universidad Konrad Lorenz, con más 15 de experiencia en investigación de mercados.

Juan Carlos Niño es Vicepresidente de Clientes Estratégicos en dichter & neira. Lidera la gestión estratégica y comercial de las soluciones de trade, retail y customer en la región, con foco en cuentas multilocales de alto impacto. Suma más de veinticinco años en consultoría de mercados: inició en Ipsos – Napoleón Franco; fue Director de Cuentas Estratégicas Andinas en Kantar Insights y Managing Director en la apertura de Kantar Perú. En el sector real lideró investigación en Banco de Bogotá e insights en AB InBev – Bavaria. Graduado en Marketing con Posgrado en Gerencia de Mercadeo (Universidad Jorge Tadeo Lozano), cuenta con formación ejecutiva en IE, IESE e INCAE Business School.

Alejandro Del Valle es Vicepresidente Ejecutivo para Latam Norte en dichter & neira, responsable de la dirección comercial desde Panamá hasta México. Ha sido un impulsor clave del desarrollo del negocio de Retail en la región. Con más de treinta años en la industria, ocupó roles directivos en Nielsen Latinoamérica – Mercadotecnia, Desarrollo Comercial regional y Dirección General para CAM & Caribe – y fue Gerente de Marca en Black & Decker México. Es Licenciado en Administración por la Universidad Iberoamericana de México, con estudios de posgrado en Mercadeo y Alta Gerencia (IPADE), además de formación ejecutiva en Harvard Business School e IESE Business School.

Julio Ortiz es Vicepresidente Ejecutivo de Casa Matriz en dichter & neira, responsable de Operaciones, Finanzas y Tecnología. Lidera la implementación de procesos de innovación, la eficiencia operativa y la disciplina financiera que soporta el crecimiento regional. Acumula más de veinte años de experiencia en manufactura y servicios en EE. UU., Colombia y Centroamérica. Economista por la Universidad del Rosario en Colombia, posee Maestrías en Finanzas, Administración y Producción & Operaciones por Drexel University y formación ejecutiva en Harvard Business School, Chicago Booth y Kellogg School of Management.

Gabriel Neira es el CEO de dichter & neira, donde lidera la estrategia corporativa y dirige todas las áreas de negocio. Su trayectoria profesional comenzó en Coca-Cola Panamá, y desde entonces ha dedicado más de 20 años al sector de la investigación de mercados, trabajando en más de 15 países de América Latina.
A lo largo de su carrera en dichter & neira, ha ocupado posiciones clave como Gerente de Operaciones, Director de Cuentas, Vicepresidente de Investigación y Desarrollo, y Vicepresidente Regional. Esta experiencia le ha permitido construir una visión integral del negocio y consolidar una sólida trayectoria en el desarrollo de soluciones analíticas que generan valor para fabricantes y retailers en la región.
Gabriel es miembro activo de ESOMAR, la asociación global de profesionales en investigación de mercados. Es Licenciado en Marketing por la Universidad Santa María La Antigua (Panamá), cuenta con un Máster en Investigación de Marketing y Sistemas de Información por ESIC Business & Marketing School (España), y un MBA por la Universidad de Notre Dame (Estados Unidos).

Además, ha complementado su formación con estudios ejecutivos en instituciones de prestigio como Harvard Business School, Stanford Graduate School of Business, The Wharton School y Chicago Booth.

Leopoldo Neira es fundador de dichter & neira (1986) y actualmente preside su Junta Directiva. Fue Presidente Ejecutivo hasta 2012, liderando la expansión de la compañía por Centroamérica, el Caribe y Colombia. Psicólogo por la Universidad Santa María La Antigua en Panamá, cuenta con una Maestría en Educación Especial y un Doctorado en Psicología Educativa por Southern Illinois University en Estados Unidos. Su visión emprendedora fue el pilar para las bases de una cultura orientada a la calidad, la innovación y la proximidad con clientes y mercados.